都還沒入住,為何訂房的時候為什麼飯店會扣我的錢?【解釋預先授權】
很多人出外旅行時會先訂好飯店,可是都還沒去住,卻發現銀行發來扣款訊息…..
其實是因為預訂房間時,訂房網站會要求你提供一張有效的信用卡,確定你在入住時信用卡有足夠的資金可以來支付這筆費用。
飯店事先把你的訂房金額進行了「預先授權」的動作,既然都說了是預先授權,就是沒有刷出來,並不是實際的付款,多半都是會等你入住後才會進行「授權完成」的動作,這筆錢才會真正被扣款。
可是銀行的簡訊經常都是在預先授權時就先發送給客戶,這只是通知,並不是真正的付款,所以很多不明所以的人會很驚駭憤怒的四處問:怎麼都還沒去住就被扣款了,所以飯店方都會向住客解釋這只是預先授權。
但有些耳朵很硬的,就是聽不進預先授權的解釋,一腦子就只認定我沒去住怎麼可以扣錢?甚至會打電話去飯店質問。
尤其確認是餘額不足的更是會當場惱羞,因為預先授權產生爭執這種情況其實很常見,有時是因為信用卡的問題,諸如餘額不足或是卡片過期,無法授權的情況也蠻多的,畢竟飯店這邊也不敢接一個付不起房費的住客嘛!又憑什麼要把房間留給這樣的住客呢?
為什麼要預先授權?
你想想,訂房人家都還會收個訂金,怎麼你什麼都沒付出,人家要無憑無故的幫你預留下這個房間?
預先授權就是先把你的信用卡裡這個額度先扣住,這樣到時如果住客放了鴿子沒現身,也可以採用授權完成把款項給刷出來,避免損失。
有很多訂房網站都會標榜可以免費取消,但免費取消都是有前提的,畢竟天底下沒有白吃的午餐,可是偏有很多人就認為午餐可以白吃,所以天真的認為隨便訂了就可以隨便退了。
有預先授權的機制在,才不會一堆人沒事上網訂了又退退了又訂,別以為沒這種人,這種人還真的挺多的!飯店把房間預留給你,你突然臨時說不來了,那房間很可能會賣不出去,造成飯店方的損失,本來人家明明可以賣給會來住的人,卻保留給了失約的客人,沒有人會做賠本生意。
所以預先授權就可以先預先把房款扣住,客人抵達時再把錢刷出來,也算是幫飯店方多一個保障。
可是有很多人的信用卡額度不高,尤其現在很多學生的信用卡裡多半額度都不高,可能都已經透支了,經常會有額度不足的情況,所以就會有授權失敗的情況發生,授權失敗的話如果沒有更新其他的信用卡,這個訂房就可能被取消。
對於一些沒有經驗的人來說,很多人以為不過就是訂個房,不去了就取消就可以,當然是可以,但是一旦被授權了,比如你的信用卡額度本來只有一萬塊,被授權了五千塊,那你就只剩下五千塊的額度可以使用,如果是跟朋友一塊出遊,訂房金額通常都會比較高,即便你後來沒去住,這個金額也不會產生在帳單中,但如果你要在近期內使用這張信用卡,你的額度就會只剩下五千塊。
之前也遇過有信用卡額度不高的學生族,好心幫同學代訂,用的是自己的信用卡,可是後來沒有成行,可訂房取消後,額度卻還是沒有恢復,其實即便已經取消了授權,也得看信用卡銀行那邊的處置,他們取消授權不見得會馬上空出額度來,就曾經有那種一兩個月額度都沒回來,學生就哭著打電話回來問說怎麼沒去住,信用卡還是刷不出來,遇上有急用,可是額度一直不足。
可這時急著要用錢,還是得等銀行那邊幫你恢復額度,所需時間得看銀行的處理情況,所以如果信用卡額度本就不高,遇上急用就會很麻煩。
所以訂房之前就要先想好,你的額度夠不夠你任性的出爾反爾。
尤其現在訂房網站很多都是外國的網站,很多人訂房前也不會去深思內容,當真臨時想取消打電話都是得一轉再轉,甚至得等上許久還沒人可以回應,有些網站甚至會寫出稅前的金額,跟稅後的價錢是完全不一樣的,所以訂房前這些都得注意。